Uhe FAQIhre Fragen, unsere Antworten
Was kostet ein Umzug?
Wie so oft: Das kommt darauf an. Die Umzugskosten setzen sich aus vielen individuellen Bausteinen zusammen und diese kann man allein anhand von wenigen Eckdaten meist nur eingrenzend ermitteln.
Müssen Sie für die Erstellung meines Umzugsangebots zwingend vorher zu mir nach Hause kommen?
Nein. Unbedingt, zwingend und auf jeden Fall müssen wir vorher keinen kostenlosen Besichtigungstermin vereinbaren. Falls Sie nur ein paar wenige Möbelstücke oder Umzugskartons in der Umgebung von Bochum umziehen lassen möchten werden wir Ihnen auch ohne unverbindlichen Vor-Ort Termin ein Umzugsangebot erstellen können. Nutzen Sie für gerne unser Formular unter Terminanfrage oder senden Sie uns eine kurze Nachricht damit wir gemeinsam den richtigen Weg finden können.
Wie viel Vorlaufzeit benötigen Sie für meinen Umzug?
Um Ihnen Ihren voraussichtlichen Wunschtermin bestätigen zu können melden Sie sich gerne ca. vier Wochen vorher bei uns. Beachten Sie bitte, dass es auch zu längeren Vorlaufzeiten kommen kann, sollte Ihr Umzugstermin an einem beliebten Brückentag gewählt sein. Die Vorlaufzeit scheint nicht mehr zu genügen? Sprechen Sie uns gerne an, häufig können wir Sie dann immerhin noch nah an Ihrem eigentlichen Wunschtermin unterstützen.
Machen Sie nur Umzüge innerhalb von Bochum oder auch in eine andere Stadt?
Wir bringen Sie dorthin wo auch immer Ihr Lebensweg Sie hinführt. Nur in die Nachbarstadt, innerhalb der Nachbarstadt oder auch quer um den Globus.
Wann können wir die Umzugskartons bekommen? Wann müssen wir sie zurückgeben?
Wenn Sie sich für einen Umzug mit uns entschieden haben, erhalten Sie Umzugskartons so frühzeitig wie Sie diese haben möchten. Die Einpackarbeiten werden gerne unterschätzt und da es keinen festgeschriebenen Zeitraum gibt, in welchem Sie die Kartons zurückgeben,müssen raten wir Ihnen dazu die Umzugskartons lieber zu früh als zu spät zu befüllen. So Sie die Kartons in aller Ruhe ausgepackt haben melden Sie sich gerne erneut und wir holen diese wieder bei Ihnen ab.
Kann ich auch nur Umzugskartons bei Ihnen kaufen oder leihen? Auch, wenn ich meinen Umzug mit Freunden gestalte?
Können Sie. Auch wenn Sie nur die Umzugskartons, Bücher-/Aktenkartons benötigen können Sie diese gerne bei uns bekommen. Ob leihweise oder zum Kauf, beides ist möglich. Auch mit Luftpolsterfolie oder Einschlagpapier für zerbrechliches statten wir Sie gerne aus.
Wie viele Umzugskartons brauche ich?
Bei dem Inhalt von einem WG-Zimmer etwa 10-15 Umzugskartons. Ein Single-Haushalt (Ein- bis Zweizimmerwohnung)wird ca. 30 Umzugskartons benötigen. Ein Mehrpersonen-Haushalt kann je Person ca. 20-25 Umzugskartons vorsehen. Eine ältere Variante ist es je Quadratmeter Wohnfläche mit ca. einen Umzugskartons zu rechnen.
Wir möchten nur innerhalb des Hauses umziehen und benötigen keinen Umzugswagen, machen Sie sowas auch?
Ob Sie Ihre gesamte Wohnung innerhalb des Hauses wechseln möchten oder auch nur das Mobiliar von einem Zimmer mit einem anderen tauschen möchten. Wir helfen Ihnen gerne dabei.
Kann ich auch nur den Möbellift/Außenaufzug bei Ihnen leihen?
Können Sie. Gerade, wenn Sie aus höheren Etagen ausziehen oder Ihr neues Zuhause z. B. im vierten Stock liegen sollte, kann häufig der Möbellift / Außenaufzug dafür Sorgen die Freundschaft zu Ihren Helfern zu erhalten.
Sie riskieren die Freundschaft und lassen Ihre Helfer bei Ihrem Umzug in die höhere Etage ohne Möbellift Ihr Mobiliar tragen, die Couch oder der eine Schrank möchte aber trotz aller Bemühungen partout nicht durch das neue Treppenhaus passen? Dann helfen wir Ihnen auch gerne nur bei diesem einem Möbelstück mit dem Möbellift.
Kann ich meine Möbel bei Ihnen einlagern? Falls ja, wie lange kann ich meine Möbel bei Ihnen in Bochum einlagern?
Ob nur für wenige Tage oder über mehrere Jahre gerne können Sie die Lagerflächen so lange oder so kurz nutzen wie Sie es benötigen. Unter unsere Lagerboxen können Sie sich gerne bereits einen Überblick über die verschiedenen Einlagerungsmöglichkeiten verschaffen.
Wie schwer sollten Umzugskartons maximal sein?
Unsere Umzugskartons halten eine Belastung bis zu 45kg aus. Das tragen der Umzugskartons macht in dieser Gewichtsklasse aber natürlich keinen Spass mehr. Zwischen 15-20 kg. sind für uns gut handelbare Gewichte. Sparen Sie nicht am falschen Ende. Bei leichteren Gewichten bewegen wir gerne auch zwei Umzugskartons je Tragevorgang und bleiben länger fit!
Muss ich selber Packdecken und Zurrgurte vorhalten?
Nein, unsere Umzugswagen sind alle mit professionellen Packdecken und Zurrgurten ausgestattet. Sie benötigen keinerlei eigenes Material.
Wir renovieren Zuhause und uns sollen nur die Schlafzimmermöbel abgebaut und in einem anderen Zimmer gelagert werden. Machen Sie das auch?
Natürlich, helfen wir Ihnen genauso gerne auch "nur" bei dem Ab- & Aufbau von einzelnen Möbelstücken oder bei vermeintlichen Kleinigkeiten.
Wie bin ich bei Umzugsschäden geschützt?
Die gesetztliche Haftung des Spediteurs besteht immer automatisch und es sind hierfür keine zusätzlichen Vereinbarungen abzustimmen. Die Haftung ist aber dem Grunde und der Höhe nach begrenzt (§§ 451 ff. HGB). Um nahezu alle Schadensfälle abzudecken und im Schadensfalls Unannehmlichlichkeiten weitgehend zu vermeiden bieten wir Ihnen zusätzlich eine Transportversicherungslösung an. Mit dem Abschluss dieser speziellen Transportversicherung wird die Deckung im Schadensfall wesentlich gegenüber der gesetzlichen Haftungsbestimmung erhöht.
